Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : février 2026

Remboursement Complet : Disponible jusqu'à 14 jours avant l'événement (9 avril 2026). Demande par email à tickets@gravite.fun avec votre numéro de commande.

50% de Remboursement / Crédit Complet : Disponible entre le 9 et le 16 avril 2026. Le crédit peut être appliqué à notre prochain événement.

Aucun Remboursement : Dans les 7 jours précédant l'événement (après le 16 avril 2026). Les billets peuvent toujours être transférés à une autre personne sans frais.

Annulation de l'Événement : Si Gravité annule ou reporte l'événement pour quelque raison que ce soit, tous les détenteurs de billets recevront un remboursement complet automatiquement sous 5 à 10 jours ouvrables.

Extras : Les remboursements des extras suivent la même politique que les billets. Les forfaits Photo/Vidéo ne peuvent pas être remboursés après livraison.

Pour demander un remboursement, écrivez à tickets@gravite.fun avec votre numéro de commande et la raison du remboursement.