Política de Reembolso
Última actualización: febrero de 2026
Reembolso Completo: Disponible hasta 14 días antes del evento (9 de abril de 2026). Solicítalo enviando un correo a tickets@gravite.fun con tu ID de pedido.
Reembolso del 50% / Crédito Completo: Disponible entre el 9 y el 16 de abril de 2026. El crédito se puede aplicar a nuestro próximo evento.
Sin Reembolso: Dentro de los 7 días del evento (después del 16 de abril de 2026). Las entradas aún pueden transferirse a otra persona sin cargo.
Cancelación del Evento: Si Gravité cancela o pospone el evento por cualquier motivo, todos los poseedores de entradas recibirán un reembolso completo automáticamente en 5–10 días hábiles.
Extras: Los reembolsos de extras siguen la misma política que los reembolsos de entradas. Los paquetes de Fotos/Video no pueden reembolsarse después de la entrega.
Para solicitar un reembolso, envía un correo a tickets@gravite.fun con tu ID de pedido y el motivo del reembolso.